“像一朵朵小雪花

构成了漫天的雪白

用自己的努力点亮了这个冬天

让世界感受到中国的热情”

谈起志愿者的工作

北京工业大学志愿者高文彬这样说

几天前

他在北京冬奥会、冬残奥会总结表彰大会上

获得了

“北京冬奥会、冬残奥会突出贡献个人”称号

高文彬是北京工业大学

信息学部自动化专业的大四学生

北京冬奥会、冬残奥会期间

他作为NOC（国家及地区奥委会）

和NPC（国家及地区残奥委会）助理志愿者

在北京冬奥村（冬残奥村）

从事志愿服务工作

他的主要任务是

对接各代表团的衣食住行等各方面需求

提供语言服务和运行支持

陪同代表团成员参加开闭幕式等各项活动

为了完成好繁杂的工作

高文彬用软件制作了“志愿者百宝箱”

方便NOC/NPC助理志愿者查询各种信息

高效服务代表团

他还圆满完成了

冬奥会、冬残奥会开闭幕式运动员

集结和返村工作

确保零走失、零滞留

他用严谨的工作态度和全身心的投入

赢得了“劳模志愿者”的赞誉

　　除了在“鸟巢”留下珍贵照片的志愿者

北京冬奥会和冬残奥会上

还有很多坚守在风雪中的“无名”志愿者

2月13日

北京冬奥会延庆赛区小海陀山大雪纷飞

在国家雪车雪橇中心附近的班车停靠站

有两个蓝色的影子

在密集飞舞的雪花中晃动

两个女孩黑色的头发上落满了白雪

她们的志愿服务工作

是在班车站疏导交通并为各国记者指路

这两位来自中国农业大学的志愿者

已经在风雪中工作了三个多小时

其中一个姑娘梳着马尾辫

头发上盖着一层雪

在冬奥会工作期间

她们每天步行超过两万步

但她们学会了苦中作乐

还有一位志愿者告诉记者

他晚上在小海陀山工作

靠统一配发的暖宝宝御寒

一次 他在肚子上贴了六个暖宝宝

就像六块隆起的腹肌

　　虽然天气很冷

但志愿者们用高质量的服务

和饱满的工作热情

让冬奥会、冬残奥会涉赛人员的心中

常常有一股暖流在涌动

来自英国的主转播商工作人员戴维斯说

看他们一身蓝白色的制服

一起聚在雪地里

快乐、热情

就像一群可爱的小企鹅

北京冬奥会和冬残奥会期间

1.9万名赛会志愿者

和约20万人次的城市志愿者全情投入

用真诚的笑容、真挚的服务

跨越种族、国家（地区）、文化、语言的障碍

感染着每一个人

微光汇聚 也会灿若星河

志愿者们向世界展示了

朝气蓬勃、昂扬向上的“中国力量”

虽然那个令人难忘的冬天

已经过去

但他们给冰雪赛场增添的那份温暖与美好

将长久地留在人们的记忆中

记者：姚友明

图片：马邦杰、郑伟博、北京工业大学

编辑：王浩宇、王沁鸥、吴博文