3个月主体厂房结顶、投产后立即上规、有事一个电话就有回音……前不久，浙江省湖州市南浔区邦浦水务科技有限公司董事长谢芳与企业家分享了在南浔感受到的高效、便捷服务，还主动当起“红娘”，促成一个年产8万台高效永磁同步电机项目落户南浔。
重大产业项目接连落子，得益于南浔区始终重视优化营商环境，聚力打造“有求必应、无事不扰”的营商环境“金名片”。针对影响企业发展的堵点、痛点、难点问题，该区深入推进营商环境优化提升“一号改革工程”，推出“亲清直通车·政企恳谈会”、涉外法律服务联络点、营商环境监测点等多个载体，以“服务指数”提升企业发展“信心指数”。
“没想到我在恳谈会上提出的意见建议，一个星期就落地了，后续就是一心一意忙生产。”湖州长辉金属表面处理技术有限公司财务总监李亚娟感慨。根据生产经营过程中遇到的企业“需求端”和政府“供给端”存在的信息不对称问题，她提出了关于“加大涉企部门对中小企业服务”的建议。对此，南浔区挂牌成立了实体化企业服务中心，通过资源整合、流程再塑，推动企业做大做强做优。
李亚娟所说的恳谈会，就是“亲清直通车·政企恳谈会”。从去年6月以来，每周三举行一次，截至今年8月底，南浔区已召开52次，参会企业家421人次。南浔区四套班子主要负责同志在会上与企业家们面对面沟通，当面听取诉求，当场交办问题，两周内反馈解决方案。截至目前，恳谈会共收集交办了涉及产业转型升级、人才引进、科技创新、要素保障等方面的544个问题，办理满意率达99.77%。
南浔区“温度＋速度”的服务，引得企业“近悦远来”。据统计，今年1至7月，南浔区招引固定资产投资3亿元以上项目45个，其中固定资产投资50亿元以上3个，总投资超430亿元，涵盖新能源汽车核心零部件、光电显示及半导体、生物医药、合金特材、人工智能等重点产业，有效推动了相关短板产业补链、优势产业延链、传统产业升链、新兴产业建链，为南浔区打造未来产业集聚成长新高地夯实了基础。
“营商环境只有更好，没有最好。”南浔区深改办相关负责人表示，将进一步完善常态化政企互动联系沟通、惠企政策精准直达等机制，落实全链条优化审批、全过程公正监管、全周期服务提升，让更多企业愿意在南浔创业、安心在南浔发展。（记者黄书波 参与采写：高曙瑛）
